O foco do nosso negócio são pessoas. Assim, cada um dos serviços oferecidos tem como meta principal a satisfação do usuário, de forma que ele possa se concentrar no objetivo da sua viagem e não em detalhes operacionais ou logísticos. Confira os serviços que oferecemos:
DOCUMENTOS DE EMBARQUE
Nossa missão é trabalhar para que o cliente desfrute da satisfação de viajar em sua plenitude.
Documentos necessários:
Para garantir a tranquilidade e conforto de sua viagem, lembre-se de organizar a documentação necessária antes do embarque. Os documentos devem estar em boas condições para que a identificação por foto seja possível. No caso de viagens internacionais não são aceitas cópias autenticadas, somente o documento original e dentro da validade.
Há orientações específicas para voos nacionais e internacionais. Leia as informações com atenção e boa viagem!
Voos nacionais
Tenha em mãos um dos documentos abaixo:
- Carteira de Identidade;
- Passaporte Nacional;
- Carteira Nacional de Habilitação (modelo com fotografia);
- Carteiras Profissionais emitidas pelos Conselhos Nacionais (modelos com fotografia);
- Carteira de Trabalho.
São aceitos cartões de identidade expedidos pelo poder judiciário ou legislativo, no nível federal ou estadual, e também cartões de identidade expedidos pelo ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército.
Para os voos nacionais, todos estes documentos são aceitos independentemente de suas validades e podem ser apresentados em seu formato original ou cópia autenticada.
ATENÇÃO
- Se o seu documento foi furtado, roubado ou extraviado você pode utilizar o Boletim de Ocorrência (B.O.), desde que tenha sido emitido a menos de 60 (sessenta) dias.
- O protocolo de pedido da Cédula de Identidade de Estrangeiro (CIE) – RNE expedido pelo Departamento de Polícia Federal pode ser aceito em substituição ao documento original pelo período máximo de 180 (cento e oitenta) dias contados da data de sua expedição.
Voos internacionais
Para embarcar em alguns voos internacionais, é necessário ter passaporte (se o destino for os Estados Unidos, por exemplo).
Mas, se o país de destino é membro do Mercosul ou tem acordo de viagem com o Brasil (Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Venezuela e Bolívia), os documentos abaixo também podem ser utilizados:
- Carteira de Identidade (RG);
- Atenção: o documento deve ter menos de dez anos de emissão.
- Registro de Identidade Civil (RIC);
- Cédula de Identidade de Estrangeiro expedida pela Polícia Federal (RNE).
País de emissão | Documentos aceitos |
---|---|
Argentina |
|
Brasil |
|
Paraguai |
|
Uruguai |
|
Bolívia |
|
Chile |
|
Venezuela |
|
Para os voos internacionais, todos estes documentos devem ser apresentados em suas vias originais e devem estar dentro do prazo da validade.
ATENÇÃO
- Alguns países que têm o passaporte como documento obrigatório para estrangeiros exigem também visto de entrada para viajantes brasileiros.
- Se você vai visitar algum dos países abaixo, informe-se para saber se há necessidade de visto de entrada no país:
País | Passaporte Válido | Exigência de Visto | Bilhete de Retorno ou Saída |
---|---|---|---|
Aruba | Por todo o período de permanência | Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 30 dias | Exigido |
Barbados | Por todo o período de permanência | Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 6 meses | Recomendado |
Curação | Por todo o período de permanência | Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 3 meses | Recomendado |
Panamá | Por no mínimo 3 meses após a data de chegada ao país | Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 180 dias para viagens a turismo | Recomendado |
República Dominicana | Na data de chegada ao país | Visto requerido, exceto para brasileiros que podem obter um Cartão de Turista na chegada para uma estadia máxima de 30 dias. Este Cartão de Turista tem uma taxa* de 10 dólares americanos | Recomendado |
Estados Unidos | Com vencimento em até 6 meses da data da viagem | Visto requerido | Exigido comprovar que tem bilhete de retorno, mesmo que seja de outra companhia |
ATENÇÃO
Os documentos abaixo, originais ou quaisquer cópias, não são aceitos para embarques internacionais:
- Carteira nacional de habilitação (CNH);
- Carteiras de identidade expedidas pelo ministério da defesa, comandos da marinha, aeronáutica e exército;
- Carteira de trabalho;
- Carteira de identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional (ex: carteira da ordem dos advogados do brasil);
- Licenças emitidas pela ANAC;
- Boletins de ocorrência (B.O.);
- Certidões de nascimento.