Serviços

O foco do nosso negócio são pessoas. Assim, cada um dos serviços oferecidos tem como meta principal a satisfação do usuário, de forma que ele possa se concentrar no objetivo da sua viagem e não em detalhes operacionais ou logísticos. Confira os serviços que oferecemos:

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  • Passagens aéreas: reserva e emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais com entrega imediatamente após sua solicitação;
  • Cruzeiros: reserva e emissão de bilhetes de cruzeiros;
  • Pacotes turísticos: para os mais variados destinos e perfis, nacionais e internacionais;
  • Hotéis: reserva de hotéis em todas as categorias, no Brasil e no exterior, com tarifas direfenciadas, garantidas por acordos comerciais com nossos parceiros;
  • Locação de veículos: reserva de veículos, no Brasil e no exterior, com tarifas diferenciadas por meio de acordos corporativos;
  • Documentação: assistência personalizada para a obtenção de passaportes e vistos;
  • Seguros: efetuamos todos os procedimentos para que o cliente tenha uma viajem segura;
  • Receptivos e traslados: para comodidade de nossos clientes trabalhamos com traslados aeroporto-hotel e hotel-aeroporto, incluisive para cadeirantes (mediante agendamento prévio);

DOCUMENTOS DE EMBARQUE

Nossa missão é trabalhar para que o cliente desfrute da satisfação de viajar em sua plenitude.

Documentos necessários:

Para garantir a tranquilidade e conforto de sua viagem, lembre-se de organizar a documentação necessária antes do embarque. Os documentos devem estar em boas condições para que a identificação por foto seja possível. No caso de viagens internacionais não são aceitas cópias autenticadas, somente o documento original e dentro da validade.

Há orientações específicas para voos nacionais e internacionais. Leia as informações com atenção e boa viagem!

Voos nacionais

Tenha em mãos um dos documentos abaixo:

  • Carteira de Identidade;
  • Passaporte Nacional;
  • Carteira Nacional de Habilitação (modelo com fotografia);
  • Carteiras Profissionais emitidas pelos Conselhos Nacionais (modelos com fotografia);
  • Carteira de Trabalho.

São aceitos cartões de identidade expedidos pelo poder judiciário ou legislativo, no nível federal ou estadual, e também cartões de identidade expedidos pelo ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército.

Para os voos nacionais, todos estes documentos são aceitos independentemente de suas validades e podem ser apresentados em seu formato original ou cópia autenticada.

ATENÇÃO

  • Se o seu documento foi furtado, roubado ou extraviado você pode utilizar o Boletim de Ocorrência (B.O.), desde que tenha sido emitido a menos de 60 (sessenta) dias.
  • O protocolo de pedido da Cédula de Identidade de Estrangeiro (CIE) – RNE expedido pelo Departamento de Polícia Federal pode ser aceito em substituição ao documento original pelo período máximo de 180 (cento e oitenta) dias contados da data de sua expedição.

Voos internacionais

Para embarcar em alguns voos internacionais, é necessário ter passaporte (se o destino for os Estados Unidos, por exemplo).

Mas, se o país de destino é membro do Mercosul ou tem acordo de viagem com o Brasil (Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Venezuela e Bolívia), os documentos abaixo também podem ser utilizados:

  • Carteira de Identidade (RG);
  • Atenção: o documento deve ter menos de dez anos de emissão.
  • Registro de Identidade Civil (RIC);
  • Cédula de Identidade de Estrangeiro expedida pela Polícia Federal (RNE).
País de emissão Documentos aceitos
Argentina
  • Documento Nacional de Identidade;
  • Passaporte.
Brasil
  • Registro de Identidade Civil (RIC);
  • Cédula de Identidade expedida pela Secretaria de Segurança Pública de uma das Unidades da Federação com validade nacional;
  • Cédula de Identidade de Estrangeiro expedida pela Polícia Federal (RNE);
  • Passaporte.
Paraguai
  • Cédula de Identidade;
  • Passaporte.
Uruguai
  • Cédula de Identidade;
  • Passaporte.
Bolívia
  • Cédula de Identidade;
  • Cédula de Extranjeros;
  • Passaporte.
Chile
  • Cédula de Identidade;
  • Passaporte.
Venezuela
  • Cédula de Identidade;
  • Passaporte.

Para os voos internacionais, todos estes documentos devem ser apresentados em suas vias originais e devem estar dentro do prazo da validade.

ATENÇÃO

  • Alguns países que têm o passaporte como documento obrigatório para estrangeiros exigem também visto de entrada para viajantes brasileiros.
  • Se você vai visitar algum dos países abaixo, informe-se para saber se há necessidade de visto de entrada no país:
País Passaporte Válido Exigência de Visto Bilhete de Retorno ou Saída
Aruba Por todo o período de permanência Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 30 dias Exigido
Barbados Por todo o período de permanência Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 6 meses Recomendado
Curação Por todo o período de permanência Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 3 meses Recomendado
Panamá Por no mínimo 3 meses após a data de chegada ao país Visto requerido, exceto para uma estadia máxima de 180 dias para viagens a turismo Recomendado
República Dominicana Na data de chegada ao país Visto requerido, exceto para brasileiros que podem obter um Cartão de Turista na chegada para uma estadia máxima de 30 dias. Este Cartão de Turista tem uma taxa* de 10 dólares americanos Recomendado
Estados Unidos Com vencimento em até 6 meses da data da viagem Visto requerido Exigido comprovar que tem bilhete de retorno, mesmo que seja de outra companhia

ATENÇÃO

Os documentos abaixo, originais ou quaisquer cópias, não são aceitos para embarques internacionais:

  • Carteira nacional de habilitação (CNH);
  • Carteiras de identidade expedidas pelo ministério da defesa, comandos da marinha, aeronáutica e exército;
  • Carteira de trabalho;
  • Carteira de identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional (ex: carteira da ordem dos advogados do brasil);
  • Licenças emitidas pela ANAC;
  • Boletins de ocorrência (B.O.);
  • Certidões de nascimento.

 

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